DESIGN FÜR VERKEHRSBETRIEBE

Kundenorientierung und Qualität

Verkehrsbetriebe wandeln sich und das ist gut so. Kundenorientierung und Service sind die neuen Themen. Design ist das Erste, was der Kunde sieht, Design der Haltestellen, der Automaten und der Fahrzeuge. Gutes Design macht den ÖPNV attraktiv.

Dazu genügt heute nicht mehr die Philosophie der Siebziger ein "Gerät zum Transport von Menschen von der Heimstadt zur Arbeitsstätte" zu gestalten. Der ÖPNV braucht Emotionen und den Erlebnisfaktor. Die Fahrzeuge werden als kultureller Faktor in einem urbanen Umfeld einer Metropole wahr genommen.


Individuelle Lösungen für jeden Einsatzort

Jede Stadt ist anders, jede Kultur hat andere Werte. Jeder Verkehrsbetrieb hat andere Anforderungen. Wir haben uns darauf spezialisiert ein Design genau passend maßgeschneidert für die Bedürfnisse der Menschen, der Kultur, der Region und der Verkehsbetriebe zu gestalten. Seit 1994 haben wir reichhaltige Erfahrungen mit Herstellern, Verkehrsbetrieben, Gremien und unterschiedlichen Kulturkreisen von Europa über Asien bis Afrika. Unser Design unterstützt die Identifizierung der Bevölkerung mit dem Fahrzeug. Aktuelles Beispiel ist das Projekt BYBANEN, Bergen, Norwegen, das durch genau das passende Design sensationelle Erfolge bei der Kundenzufriedenheit, Service und Auslastung aufweist.

Unser Leistung für Verkehrsunternehmen ist die umfassende Beratung bei der Beschaffung von Neufahrzeugen. Gerade bei der Anpassung von Systembaukästen der Industrie ist die Chance zur Individualisierung sehr begrenzt. Wir kennen die Möglichkeiten und Chancen und entwickeln genau passende und ökonomische Ergebnisse. Oft sind wir als Industriedesigner das Bindeglied zwischen dem Betreiber, seiner Corporate Agentur und dem Hersteller. Wir können einfach mehr sinnvoll durchsetzen. Ein gutes Beispiel ist die Innendecke der BYBANEN Variotram. Hier kollidierten Interessen, wir konnten vermitteln und gemeinsam ein hervorragendes Ergebnis schaffen, dass den norwegischen Designerinnen, dem Betreiber und dem Hersteller gerecht wird.

Wir beraten Verkehrsbetriebe und schaffen mit unseren Systempartnern ein hochwertiges, stimmiges und attraktives Gesamtkonzept. Mit der Auswahl der richtigen Formen, Farben und Oberflächen reduzieren wir Vandalismusschäden und verbessern Reinigung und Wartung. Wir entwickeln für den Fahrer einen angenehmen ergonomisch einwandfreien Arbeitsplatz. Behinderte werden vielfältig berücksichtigt. Der neue SIEMENS Combino XL für Bern wurden von uns in enger Abstimmung mit Bernmobil entwickelt und mit der BöV, Schweizerische Fachstelle "Barrierefreier öffentlicher Verkehr", behindertengerecht optimiert.

Gutes Industrial-Design reduziert durch intelligente Lösungen die Wartungs- und Instandsetzungskosten für den Betreiber. Beispiele sind unsere simplen Lösungen für Bughauben mit Standardkomponenten ohne Abstriche an ästhetische Gesamtqualität. Somit ist Design eine lohnende Investition.


Refurbish braucht die richtige Design Idee

Das Refurbish von Altfahrzeugen ist in Zeiten knapper Kassen immer attraktiver. Viele Verkehrsbetriebe überarbeiten ihre Fahrzeuge in Eigenregie. Gerade hier benötigt man jedoch professionelle Unterstützung durch einen Designer der sich exakt auf das bestehende Produkt einstellen kann und hier die richtigen Maßnahmen vorschlägt, wie man ökonomisch und sinnvoll zu einem tragfähigen Ergebnis kommt.

Weitere Informationen finden Sie unter REDESIGN und PRODUKT-OPTIMIERUNG